Engellilerin Tüketici Hakları için Uluslararası
İşbirliği Oluşturuluyor
Engelliler Konfederasyonu ve Tüketici Hakları Derneği
ile Bulgaristan’dan Bulgar Ulusal Aktif Tüketiciler
Derneği ve Bulgaristan Görme Engelliler Spor Federasyonu
arasında kurulan işbirliği ağı ile engellilere
özgülenmiş tüketici hakları politikaları oluşturuluyor.
Engelliler istihdam, eğitim, sağlık gibi temel konularda
ciddi hak ihlalleriyle karşı karşıya kalmaktadır.
Mal ve hizmetlerin, çevrenin, bilgi ve teknolojinin
erişilebilir olmaması ise hem yaşanan sorunların kaynağı
olmakta hem de yaşanan sorunları, hak ihlallerini
ağırlaştırmaktadır.
Bu sorunlarla beraber toplumun tümüyle beraber
engellilerin önemli hak ihlalleri yaşadığı bir alan ise
tüketici hakları konusudur.
Tanım olarak tüketici; iktisadi mal ve hizmetleri
belirli bir bedel karşılığında satın alarak kullanan
kişidir. Tüketicinin tükettiği şeyler daha çok maddi
şeyler olarak algılanmakla beraber maddi olmayan kültür,
eğlence, spor, paylaşılan bilgi, mal ve hizmetlerin
tüketiciye ulaşma şekli ve süreçlerinin hepsi tüketim
ögeleridir. Bu tanıma göre gündelik yaşamımızın bütün
faaliyetleri tüketici haklarını ilgilendirmektedir.
Engellilerin tüketici
hakları dediğimizde ilk sıraya yazılması gereken hak;
engellilerin ihtiyaç duydukları mal ve hizmetlere
herkesle beraber erişebilmesidir. Bu hak engellilerin
tüketici haklarının başlangıcıdır.
Bu hakkı takip eden diğer bir hak ise mal ve
hizmetlerin, çevrenin, bilgi ve teknolojinin, mekanların
engelliler için erişilebilir olmasıdır.
Gündelik hayatımızın engellileri de gözeterek
erişilebilir şekilde planlanması engellilerin toplumsal
yaşama katılabilmeleri için bir zorunluluktur. Bu
zorunluluk aynı zamanda engelliler için bir tüketici
hakkıdır.
Engellilerin tüketici hakları konusu engelli
olmayanların haklarını da kapsamakla beraber engellilere
özgülenmiş politika ve uygulamaları gerektiriyor.
Örneğin tekerlekli sandalyeyle hareket eden bir engelli
oturduğu sandalyeden raflardaki
bütün ürünlere erişebilmeli veya görme engelli istediği
bir ürünün marketin hangi bölümünde, kaç liraya
satıldığı ve ürünün markasını, içeriğini başkalarından
destek almadan bilebilmeli.
Başka bir örnek ise; Çölyak hastaları bütün lokanta,
restoran gibi yerlerde glütensiz ürünlere ulaşabilmeli.
Bunların hepsi engelliler için yaşamsal önemde olan
haklardır. Bu önemine rağmen engellilerin tüketici
hakları konusunda 5378 sayılı Engelliler Kanunu’nda
detaylı bir düzenleme bulunmamaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nda ise sadece
“Ticari reklamların engellileri rencide edici
olamayacağı” şeklinde bir düzenleme bulunmaktadır.
Avrupa Birliği’nin desteği ve Merkezi ve İhale Birimi
Başkanlığı’nın koordinatörlüğünde gerçekleştirilen
“Engellilerin Tüketici Hakları” çalışması gerek
mevzuatta gerekse de uygulamalarda var olan bu boşluğun
ortadan kaldırılması için bir başlangıç olarak hayata
geçiriliyor.
Çalışma kapsamında, Türkiye’den Engelliler
Konfederasyonu ve Tüketici Hakları Derneği,
Bulgaristan’dan Bulgar Ulusal Aktif Tüketiciler Derneği
ile Bulgaristan Görme Engelliler Spor Federasyonu
arasında bir ağ kuruldu. Ağın önümüzdeki günlerde
Türkiye’den ve Avrupa’dan engelli ve tüketici hakları
alanında çalışan diğer Sivil Toplum Örgütleri’nin
katılmasıyla güçlendirilmesi hedeflenmektedir.
Proje kapsamında kurulacak ağ, sivil toplum örgütleri
arasında bilgi alışverişi, iyi uygulamaların değişimini
sağlayacak. Böylece hem Türkiye’de hem de diğer Avrupa
ülkelerinde engellilerin tüketici hakları konusunda yeni
politika ve uygulamaların oluşturulmasını sağlayacak.
BASIN AÇIKLAMASININ İNTERNETTEKİ YANSIMALARI
https://www.ufukgazetesi.net/engellilerin-tuketici-haklari-icin-uluslararasi-isbirligi.html
https://www.vanmed.net/haber/engellilerin-tuketici-haklari-projesi-hayata-geciyor-21842
https://www.politikyol.com/engelliler-konfederasyonundan-engellilerin-tuketici-haklari-projesi/
https://www.sondakika.com/haber/haber-engelliler-konfederasyonundan-engellilerin-14129285/
https://www.gazetedemokrat.com/engelliler-konfederasyonundan-engellilerin-tuketici-haklari-projesi/321573
https://www.haberler.com/engelliler-konfederasyonundan-engellilerin-14129285-haberi/
https://www.stgm.org.tr/engelliler-konfederasyonu-basin-duyurusu-engellilerin-tuketici-haklari-icin-uluslararasi-isbirligi
|