TÜKETİCİ HAKKINA ARABULUCULUK DARBESİ!..
• TÜKETİCİLER YASAL HAKKINI KULLANAMAYACAK
• 10.390TL ÜZERİNDEKİ UYUŞMAZLIKLARDA TÜKETİCİLER
DOĞRUDAN DAVA AÇAMAYACAK
• 10.390TL ÜZERİNDEKİ UYUŞMAZLIKLARDA ARABULUCULUK
TÜKETİCİLER İÇİN ZORUNLU OLDU
• ARABULUCULUK SİSTEMİ ARABULUCULARIN ÇIKARI İÇİN
TÜKETİCİLERİN HAKLARINI TAM OLARAK KULLANMASINI
ENGELLİYOR
28 Temmuz 2020
tarihli Resmi Gazetede yayınlanan 7251 Sayılı Kanun
tüketicilerin yasal hakkına “Arabuluculuk Darbesi
Vurmuştur”.
“Hukuk Muhakemeleri Kanunu ile Bazı Kanunlarda
Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun” olarak tanımlanan
Kanun’un 59.maddesinde tüketici hakem heyetlerine
başvuru üst sınırı olan 10.390TL’nin üzerindeki
uyuşmazlıklar için “Arabuluculuk Sistemi” getirilmiştir.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
gereğince her yıl arttırılan ve 2020 yılı için
10.390TL’nin üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketiciler
doğrudan kendi istekleriyle tüketici mahkemesine
başvuruda bulunarak haklarını arayabiliyorlardı. Ancak,
7251 Sayılı Kanun yayınlandıktan sonra 10.390TL’nin
üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketiciler doğrudan tüketici
mahkemelerine dava açamayacaklar. Kanun’un 59.maddesine
göre, 10.390TL’nin üzerindeki uyuşmazlıklarda
tüketiciler haklarını arayabilmek için öncelikle bir
arabulucuya başvuruda bulunmak zorundadır. Arabulucu,
firma ile hakkını arayan tüketiciyi anlaşmaya davet
eder. Bu anlaşmada, hakkını arayan tüketici, ayıplı
malın bedelinin tamamının kendisine iadesini ya da
ayıplı malın yenisi ile değiştirilmesini firma
temsilcisinden talep etse bile, genellikle firma
temsilcileri bu talebi kabul etmeyeceklerdir.
Eğer, tüketici ile firma temsilcisi anlaşırlarsa her iki
taraf anlaştıkları bedel üzerinden yüzde 3’er olmak
üzere arabulucuya yüzde altı “arabuluculuk bedeli”
ödeyeceklerdir. Kısaca, ayıplı maldan dolayı mağdur olan
tüketici, arabuluculuk sistemi nedeniyle hem hakkını tam
olarak alamayacak, hem de arabulucuya ayıplı malın
uzlaşılan bedeli üzerinden yüzde üç “ARABULUCULUK
ÜCRETİ” verecek.
Arabuluculuk Sistemi, arabulucuların çıkarı için, ayıplı
mal ve hizmetlerden dolayı tüketicilerin haklarına tam
olarak erişmesini engelleyecektir.
Bu nedenle, Tüketici Hakları Derneği olarak, zayıf taraf
olan tüketicilerin yasal haklarını tam olarak
kullanabilmesi için 7251 Sayılı Kanunun arabuluculukla
ilgili maddesinin iptal edilmesini istiyor ve
savunuyoruz.
Basınımıza, kamuoyuna, ilgili ve yetkililere saygıyla
duyurulur.
Turhan ÇAKAR
Genel Başkan
BASIN AÇIKLAMASININ
İNTERNETTEKİ YANSIMALARI
https://www.ucnoktacom.com/tuketici-hem-hakkini-tam-olarak-alamayacak-hem-de-3-arabuluculuk-ucreti-odeyecek/8875/
https://www.a24.com.tr/tuketici-hakkina-arabuluculuk-darbesi-haberi-40190637h.html?h=11
https://www.dunya.com/gundem/2-yargi-paketi-yururluge-girdi-tuketiciler-once-arabulucuya-gidecek-haberi-476411
https://www.evrensel.net/haber/410436/thd-tuketici-haklarina-arabuluculuk-darbesi-vuruldu-iptal-edilmeli
http://www.iktisadidayanisma.com/2-Yargi-paketi-yururluge-girdi-tuketiciler-once-ar/Haber/c322a803-423f-47f0-9783-403175e0a148.aspx
https://www.sozcu.com.tr/2020/ekonomi/tuketicilere-simdi-de-arabulucu-yuku-cikti-5958347/
https://www.birgun.net/haber/tuketiciye-arabuluculuk-darbesi-309984
https://www.medyaege.com.tr/yuzde-3-para-odenecek-148599h.htm
https://ilerihaber.org/icerik/hakkini-arayan-tuketiciye-arabulucu-yuku-yuzde-3-komisyon-odemek-zorunda-115681.html
https://www.sondakika-haberleri.net/son-dakika-t-uuml-keticilere-simdi-de-arabulucu-y-uuml-k-uuml-ccedil-ikti-sondakika-haberleri-net/27601/
https://haberver.me/tuketicilere-simdi-de-arabulucu-yuku-cikti-haberi/
https://www.haberinpesinde.com/tuketicilere-simdi-de-arabulucu-yuku-cikti/24239/
https://www.tuketicim.com/tuketici-hakkina-arabuluculuk-darbesi-tuketici-hem-hakkini-tam-olarak-alamayacak-hem-de-3-arabuluculuk-ucreti-odeyecek/68/
https://haberver.me/tuketicilere-simdi-de-arabulucu-yuku-cikti-haberi/
https://www.akdeniztelgraf.com/haber/5066974/arabulucu-kazanacak-tuketici-ezilecek
https://www.yenicaggazetesi.com.tr/milyonlarca-tuketiciyi-ilgilendiriyor-bu-parayi-odemek-zorunda-kalabilirsiniz-292223h.htm
http://www.kanalb.com.tr/haber.php?HaberNo=136525
https://dokuz8haber.net/ekonomi/tuketiciler-ayipli-mal-icin-bir-de-komisyon-odeyecek/
http://www.anayurtgazetesi.com/haber/Arabulucu-kazanacak-tuketici-ezilecek/707840
https://sol.org.tr/haber/thd-baskani-tuketici-mahkemelerine-arabulucu-zorunlulugu-getirilmesini-anayasa-mahkemesine
|