|
●
ANKARALILARA MEKANİK SAYAÇ DAYATILIYOR.
●
BAŞKENT DOĞAL GAZ DAĞITIM A.Ş.’NİN USULSÜZ SAYAÇ İŞLEMİ.
●
BAŞKENT DOĞAL GAZ DAĞITIM A.Ş.’İ 406TL GÜVENCE BEDELİ
ALMAK İÇİN MEKANİK SAYACI DAYATIYOR.
●
EPDK USULSÜZ İŞLEME GÖZ YUMUYOR.
●
BAŞKENT DOĞAL GAZ’IN İŞLEMİ İLE EPDK’NIN TUTUMU MEVCUT
MEVZUAT İLE ÇELİŞKİ OLUŞTURUYOR.
●
ENERJİ VE TABİ KAYNAKLAR BAKANLIĞI İLE EPDK’YI
USULSÜZLÜĞÜ DURDURMAK ÜZERE ACİLEN GÖREVE ÇAĞIRIYORUZ.
Başkent Doğal Gaz Dağıtım A.Ş., Ankaralı tüketicilere,
20 yılını doldurmuş kartlı sayaçların mekanik sayaç ile
406TL güvence bedeli karşılığında değiştirilmesi için
dayatmada bulunuyor. Başkent Doğal Gaz A.Ş.’nin bu
uygulaması usulsüzdür. Başkent Doğal Gaz Dağıtım A.Ş.’nin
bu usulsüzlüğüne EPDK göz yumuyor.
EPDK’nın 26.12.2016 tarih 6807 sayılı “Doğal Gaz Dağıtım
Sektörü Bağlantı ve Hizmet Bedellerine İlişkin Usul ve
Esaslar”ı konusundaki kurul kararı şöyledir: Kurul
kararının sayaçların değişimi konusundaki 11.maddesinin
3.paragrafında “Dağıtım şirketi tarafından müşteri
talebi olmaksızın, teknik arıza sebebiyle kullanılamaz
durumda olan sayaçlar için 14 (ondört) yılını doldurmuş
olmak, diğer hallerde ise 20 (yirmi) yılını doldurmuş
olmak kaydıyla; mekanik sayaç ön ödemeli veya mekanik
sayaçla ya da ön ödemeli sayaç mekanik veya ön ödemeli
sayaçla değiştirilebilir. Bu kapsamda dağıtım şirketi
tarafından ilgili müşterilerden sayaç ve sayaç değişim
bedeli alınmaz.” denmektedir. Ancak, EPDK’nın bu
kararında kartlı-ön ödemeli sayaçların mekanik sayaçla
değiştirilmesi zorlaması olmamasına karşın Başkent Doğal
Gaz Dağıtım A.Ş.’i Ankaralılara 406TL güvence bedeli
karşılığında mekanik sayaç dayatmasında bulunmaktadır.
Tüketiciye Ön Ödemeli ya da
Mekanik Sayaç Dayatmasında Bulunulamaz
Şöyle ki;
Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri
Yönetmeğinin “sayaç” başlıklı 40.maddesinin
3.paragrafında “Dağıtım şirketi, mevcut mekanik
sayacın ön ödemeli sayaç ile değişimi hususunda
müşterilerine hiçbir şekilde zorlamada bulunamaz”
denilmektedir. Bu hükmün anlamı ve mantığı, aynı
şekilde, tüketicinin (abonenin) isteği dışında kartlı ön
ödemeli sayaçların da mekanik sayaçla
değiştirilemeyeceğidir. Bu doğrultuda Tüketici Hakları
Derneğinin başvurusu üzerine EPDK tarafından Tüketici
Hakları Derneğine verilmiş olan 08.08.2014 tarih ve
47425 sayılı cevap yazısının son paragrafında ise,
“abonelerin mevzuat çerçevesince sahip oldukları
yükümlülükleri yerine getirmiş olmaları şartıyla
kullanmakta oldukları ön ödemeli sayaçların, abonelerin
talepleri olmadan mekanik sayaçlarla değiştirilmesi
mevzuat çerçevesince mümkün değildir.” denilmiştir.
Başkent Doğal Gaz Dağıtım
A.Ş.’nin İşlemi ve Uygulaması Ölçü ve Ölçü Aletleri
Muayene Yönetmeliği’ne aykırıdır
Şöyle ki;
Ölçü ve Ölçü Aletleri Muayene Yönetmeliği’nin “Periyodik
Muayene” başlıklı 9.maddesinin (b) şıkkında ise “elektrik,
su ve gaz sayaçlarının periyodik muayenelerinin on yılda
bir yaptırılması zorunludur” denilmektedir. Söz
konusu bu hüküm gereğince sayaçların yaşından ve
kullanım süresinden bahsedilmemektedir. Yani, 40-50
yaşında bile olsa her on yılda bir periyodik muayene
yapılması gerekmektedir. Ayrıca, sayaçların
arızalanması ve ölçümünde bir sorun olması durumunda ise
3516 Sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunun hükümlerine göre
muayeneleri tamirleri ve ayarları yapılmaktadır.
Başkent Doğal Gaz Dağıtım
A.Ş.’nin Uygulaması ve EPDK’nın Kararı Mevzuatla Bir
Çelişki Oluşturmaktadır.
Şöyle ki;
Konuyla ilgili iki önemli çelişki bulunmaktadır. Bu
çelişkiler şöyledir: 26.12.2016 tarih ve 6807 Sayılı
EPDK kurul kararı ile düzenlenen “Doğal Gaz Dağıtım
Sektörü Bağlantı ve Hizmet Bedellerine İlişkin Usul ve
Esaslar”ın “sayaçların değişimi” başlıklı 11.maddesinin
3.fıkrasında belirtilen 20 yılını doldurmuş sayaçların
sökülebileceği” hükmünün Doğal Gaz Piyasası Dağıtım
ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeğinin “sayaç” başlıklı
40.maddesinin 3.paragrafında “Dağıtım şirketi, mevcut
mekanik sayacın ön ödemeli sayaç ile değişimi hususunda
müşterilerine hiçbir şekilde zorlamada bulunamaz”
hükmü ile ÇELİŞKİ oluşturmasıdır. Bununla
birlikte, diğer önemli bir çelişki ise, yukarıda
belirtilen “Doğal Gaz Dağıtım Sektörü Bağlantı ve Hizmet
Bedellerine İlişkin Usul ve Esaslar”ın “sayaçların
değişimi” başlıklı 11.maddesinin 3.fıkrasında belirtilen
20 yılını doldurmuş sayaçların sökülebileceği” hükmünün
Ölçü ve Ölçü Aletleri Muayene Yönetmeliği’nin “Periyodik
Muayene” başlıklı 9.maddesinin (b) şıkkında
belirtilen “elektrik, su ve gaz sayaçlarının
periyodik muayenelerinin on yılda bir yaptırılması
zorunludur” hükmü ile oluşturduğu ÇELİŞKİDİR.
Tüm bu hükümlerden hareketle, abonelerin kartlı
sayaçlarının 20 yılını doldurmuş olsa bile, çok yüksek
bir güvence bedeli (406TL) karşılığında ille de mekanik
sayaçla değiştirilmesi konusunda bir dayatma yapılması
tüketici haklarına, kamu yararına, hukuk ve adalet
anlayışına, ticari ahlaka aykırıdır.
Kaldı ki, tüketicilerin evrensel ve yasal hakları
gereğince hem SEÇME HAKLARI hem de EKONOMİK ÇIKARLARININ
KORUNMASI HAKLARI bulunmaktadır. Nitekim, 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Amaç” başlıklı
1.maddesinde, “bu Kanun’un amacı; kamu yararına uygun
olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik
çıkarlarını koruyucu, ………hususları düzenlemektir.”
denilmektedir.
Görüleceği ve anlaşılacağı üzere, Başkent Doğal Gaz
A.Ş.’i, yasal mevzuat ve tüketici haklarını hiçe
saymakta olup, tüketicilerin kendi istekleri ve onayları
alınmaksızın, tüketicilere zorla mekanik sayaç satarak,
406TL güvence bedeli almayı amaç ve hedef edinilmiştir.
Tüketici Hakları Derneği olarak, Ankaralıların
mağduriyetinin giderilmesi ve yasal haklarının korunması
için Cumhurbaşkanı, Başbakan ve Enerji ve Tabi Kaynaklar
Bakanına yazı yazacağız ve konunun takipçisi olacağız.
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığını ve EPDK’yı Başkent
Doğal Gaz Dağıtım A.Ş.’nin bu usulsüzlüğünü durdurmak
üzere acilen göreve çağırıyoruz.
Basınımıza ve halkımıza saygıyla duyurulur.
Turhan ÇAKAR
Genel Başkan
BASIN AÇIKLAMAMIZIN
İNTERNETTEKİ YANSIMALARI
https://www.youtube.com/watch?v=-w84l1P24rE
http://www.gucluanadolugazetesi.com/ankaralilara-mekanik-sayac-dayatiliyor-36741.html
http://www.dailymotion.com/video/x6ax78g
http://webtv.gen.tr/tuketici-haklari-derneginden-sayac-aciklamasi-23149.html
http://www.baskentgazete.com.tr/ekonomi/ankara-da-tuketiciye-sayac-dayatmasi-h9357.html
http://www.sanalbasin.com/sayac-vurgununa-tuketici-tepkisi-22422502
http://www.yenimesaj.com.tr/toplum/ankara-da-sayac-tepkisi-h13053295.html
|
