|
Ankara Büyükşehir Belediyesine bağlı Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi
Genel Müdürlüğü ( ASKİ) tarafından haber verilmeden tüketicilerin mekanik
sayaçları sökülerek yerine ön ödemeli, kartlı, elektronik sayaç takılmakta
ve tüketicilerden 300YTL (300 Milyon TL) istenilmektedir.
ASKİ’ nin bu uygulaması ile en temel insan hakkı, yurttaşlık hakkı,
tüketici hakları ve kamu yararı ayaklar altına alınmaktadır.
ASKİ Yönetim Kurulu’nun oy çokluğu ile almış olduğu 18.05.2005 tarih ve
219 sayılı Yönetim Kurulu Kararı’na göre; borcundan dolayı sökülen, bir
yıl içerisinde birden fazla arıza yapan, 10 yıllık periyodik muayene
zamanı dolan ve ölçme hassasiyetini kaybeden sayaçlar ile kaçak su
kullanıldığı tespit edilen abonelere ve inşaatı bitip iskan alınan yeni
binalara kartlı su sayacı takılması zorunluluğu getirilmiştir.
ASKİ, 3516 sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunu’nda olmamasına karşın abonelere
gönderdiği yazıda “ 10 yıllık periyodik muayene zamanı dolmuş olan ve bu
nedenle ölçme hassasiyetini kaybetmiş sayaçların 3516 sayılı yasa gereği
değiştirilmesi zorunludur. “ demektedir.
Oysa, Kanunda böyle bir zorunluluk yoktur. ASKİ Yönetimi abonelere doğruyu
söylememektedir. Çünkü, ASKİ’nin söktüğü 10 yıllığını doldurmuş sayaçların
hassasiyetini kaybedip kaybetmediğinin belirlenmesi için herhangi bir test
yapılmamakta, sökülen sayacın onarılıp onarılamayacağı da belli
edilmemektedir.
Yasaya göre, periyodik muayene süresi geçtiği halde ölçme hassasiyetini
kaybetmemiş olan sayaçlar kullanılabilecektir. ASKİ, ölçme hassasiyetini
kaybedip kaybetmediğine bakmadan, Kanunda belirtilmediği halde , 10 yıllık
bütün mekanik sayaçları kartlı ya da ön ödemeli sayaçlar ile değiştirmekte
ve tüketicilerden 300 YTL istemektedir.
ASKİ bu uygulaması ile tüketicinin seçme hakkını ve ekonomik çıkarlarının
korunması hakkını çiğnemektedir.
ASKİ, tüketiciyi bilgilendirmeden, tüketicinin mekanik sayacını söküp,
yerine kartlı, ön ödemeli sayacı takmakla ve tüketiciden 300YTl istemekle
4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesinde
belirtilen “ tek taraflı sözleşme yapılamaz, sözleşmede haksız şart
bulunamaz” hükmüne aykırı davranarak tüketicileri mağdur etmektedir.
Ön ödemeli uygulamada tüketici suyun bedelini peşin ödemektedir. Kamu
hizmeti vermekle görevli bir kurum henüz bir hizmet vermeden, o hizmetin
bedelini peşin olarak tahsil edemez. Oysa, su gibi, kullananın borcunun
kolaylıkla belirleneceği bir kamu hizmetinin bedelinin tüketiciden peşin
olarak tahsili kamu hizmeti mantığına ters ve kamu yararına aykırıdır.
Su gibi hayati bir konuya “Parası olana veririm, parası olmayan ne yaparsa
yapsın!” mantığı ile yaklaşmak olanaklı değildir. Su, yaşamsal bir
araçtır, tüccar mantığı ile ele alınamaz. Temel insan haklarından olan
sağlıklı yaşam hakkının zorunlu unsurlarından olan temizliğin aracı suyu,
insanlara ihtiyaçları kadar ve mali güçlerine uygun olarak sağlamak
Devlet’in görevidir.
Ön ödemeli sayaçların kullanılması halinde sayaca kredi yükleyerek su
kullanılabilmektedir. Sayaçtaki kredinin tükenmesi halinde su da
kesilmektedir. Suyun kesilmesi sırasında tüketiciye herhangi bir uyarı
yapılmamaktadır. Gece insanlar evlerinde banyo yaparken, bulaşık yıkarken,
çamaşır yıkarken, temizlik yaparken ya da misafir ağırlarken su
kesilebilecektir. Bu örnekleri çoğaltmak olanaklıdır. Su kredisi yükleme
istasyonları gece saat 22:00 ile sabah saat 09:00 arasında
çalışmamaktadır. Yani, hizmet 24 saat değil, kesintili olarak
verilmektedir. Gece banyo yapan bir kimsenin suyunun kesildiğini
düşünelim. Bu kişinin yapacağı hiçbir şey yoktur. Görüldüğü gibi ön
ödemeli sayaç kamu hizmetinin kesintisiz yürütülmesi ilkesine terstir.
Nasıl ki, Devlet, insanların güvenliğini gece demeden, gündüz demeden,
bayram, tatil demeden sağlamak zorundaysa; su gibi temel bir hizmeti de
gece-gündüz, bayram, tatil demeden sağlamak zorundadır.
Derneğimiz, tüketicilerden gelen bu şikayetleri değerlendirerek, Ankaralı
tüketicilerin en önemli evrensel haklarından olan temel gereksinimlerinin
karşılanması hakkı, ekonomik çıkarlarının korunması hakkı, seçme hakkı,
bilgilenme hakkı ile Anayasamızın 56.maddesine göre, en temel yurttaşlık
hakkı olan sağlıklı yaşama hakkını korumak amacıyla, tüketicilerin bu
haklarını ve kamu yararını ihlal eden ASKİ’ ye yürütmenin durdurulması ve
kararın iptali ile Ankara Nöbetçi İdare Mahkemesi’nde dava açmıştır.
Ankaralı su abonelerine duyurulur.
Turhan ÇAKAR
Genel Başkan
|
