Kızılay / ANKARA

thd@tuketicihaklari.org.tr

0 312 425 15 29

Tüketici Hakları
  • Anasayfa
  • Kurumsal
    • Hakkımızda
    • Yönetim Kurulu
    • Tüzük
    • Basında Derneğimiz
    • Duyurular
  • Yargı Kararları
    • Anayasa Kararları
    • Mahkeme Kararları
    • Tüketici Hakem Heyeti Kararları
    • Yargıtay Kararları
  • Mevzuat
  • Tüketici
    • Basın Açıklamaları
    • Makaleler
    • Basın Açıklamaları
    • Yayınlar
    • Tebliğler
    • Sıkça Sorulan Sorular
  • İletişim
0 312 425 15 29
  • Anasayfa
  • Kurumsal
    • Hakkımızda
    • Yönetim Kurulu
    • Tüzük
    • Basında Derneğimiz
    • Duyurular
  • Yargı Kararları
    • Anayasa Kararları
    • Mahkeme Kararları
    • Tüketici Hakem Heyeti Kararları
    • Yargıtay Kararları
  • Mevzuat
  • Tüketici
    • Basın Açıklamaları
    • Makaleler
    • Basın Açıklamaları
    • Yayınlar
    • Tebliğler
    • Sıkça Sorulan Sorular
  • İletişim

Gazi Mustafa Kemal (GMK) Bulvarı Çarşısı No:12 Kat-3 Daire/64 Kızılay – Ankara – Türkiye

0 532 674 01 10

thd@tuketicihaklari.org.tr

Destek Hattımız

0 532 674 01 10

  • Facebook
  • YouTube
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Pinterest
  • X
  • TikTok

Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa Sıkça Sorulan Sorular
  • Mal Ya Da Hizmet Alınması Konusunda Satıcı ya da Sağlayıcı Tarafından Şart Koşulabilir Mi?

    Mal Ya Da Hizmet Alınması Konusunda Satıcı ya da Sağlayıcı Tarafından Şart Koşulabilir Mi?

    18 Ekim 2025

    Ticari veya mesleki amaçlarla hareket edenler; aksine bir teamül, ticari örf veya adet ya da haklı bir sebepyoksa; bir mal…

  • Tüketici İşleminde Senet nasıl düzenlenmeli?

    Tüketici İşleminde Senet nasıl düzenlenmeli?

    12 Ekim 2025

    Tüketicinin yapmış olduğu işlemler nedeniyle kıymetli evrak niteliğinde sadece nama yazılı ve her bir taksit ödemesi için ayrı ayrı olacak…

  • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Amacı Nedir?

    Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Amacı Nedir?

    12 Ekim 2025

    Bu Kanunun amacı; kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden…

  • Tüketici Sözleşmelerindeki “Haksız Şart” Nedir?

    Tüketici Sözleşmelerindeki “Haksız Şart” Nedir?

    12 Ekim 2025

    Haksız şart; tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dâhil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde…

  • Tüketici Kredi Sözleşmelerinde Cayma Hakkı var mı?

    Tüketici Kredi Sözleşmelerinde Cayma Hakkı var mı?

    12 Ekim 2025

    (1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.…

  • Tüketici Seçimlik Hakları İle Birlikte Tazminat Talep Edebilir mi?

    Tüketici Seçimlik Hakları İle Birlikte Tazminat Talep Edebilir mi?

    12 Ekim 2025

    Seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar, tüketicinin seçtiği hakkı yerine getiren tarafça karşılanır. Tüketici bu seçimlik haklarından biri…

  • Kredilerde Sigorta Zorunlu mu?

    Kredilerde Sigorta Zorunlu mu?

    12 Ekim 2025

    Tüketici Kredilerinde, Tüketicinin Talebi Olmadan Sigorta Yaptırılabilir mı? Tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi ile…

  • Tüketici Kredi Sözleşmesi Nedir?

    Tüketici Kredi Sözleşmesi Nedir?

    12 Ekim 2025

    1) Tüketici kredisi sözleşmesi, kredi verenin tüketiciye faiz veya benzeri bir menfaat karşılığında ödemenin ertelenmesi, ödünç veya benzeri finansman şekilleri…

  • Tüketici Kimdir?

    Tüketici Kimdir?

    12 Ekim 2025

    Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi

  • Tüketici İşlemlerinde Birleşik Faiz Uygulanır mı?

    Tüketici İşlemlerinde Birleşik Faiz Uygulanır mı?

    12 Ekim 2025

    Temerrüt hâli de dâhil olmak üzere, tüketici işlemlerinde bileşik faiz uygulanmaz

  • Tüketici İşlemi Nedir?

    Tüketici İşlemi Nedir?

    12 Ekim 2025

    Mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına…

  • Bilinçli Tüketici Kimdir?

    Bilinçli Tüketici Kimdir?

    12 Ekim 2025

    Mal ve hizmet satın alırken temel gereksinmesini ön planda tutan ve yaptığı her alışverişte fiş ve faturasını alan; Önüne çıkan…

  • Ayplı Malda Tüketici Geri Ödeme ne zaman yapılmalı?

    Ayplı Malda Tüketici Geri Ödeme ne zaman yapılmalı?

    12 Ekim 2025

    Tüketici Ayıplı Maldan Dolayı Sözleşmeden Dönme Ayıp Oranında İndirim Hakkını Seçtiğinde Ödemiş Olduğu Bedel Ne Zaman Tüketiciye İade Edilir? Tüketicinin…

  • Satştan Kaçınanı Nereye Bildirilmeli?

    Satştan Kaçınanı Nereye Bildirilmeli?

    12 Ekim 2025

    Bakanlık/il Ticaret Müdürlügü veya işletmenin Bağlı Bulundugubelediyeler, bu madde hükümlerinin uygulanması ve izlenmesine ilişkin işleri yürütmekle görevlidir.

  • Sipariş Edilmayen Mala Ücret Ödenir mi?

    Sipariş Edilmayen Mala Ücret Ödenir mi?

    12 Ekim 2025

    Satıcı ya da Sağlayıcı Sipariş Edilmeyen Mal ve Hizmetlerde Hak İddia Edebilir Mi? Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin…

  • Ön Ödemeli Konut Sözleşmesi Nedir?

    Ön Ödemeli Konut Sözleşmesi Nedir?

    12 Ekim 2025

    (1) Ön ödemeli konut satış sözleşmesi, tüketicinin konut amaçlı bir taşınmazın satış bedelini önceden peşin veya taksitle ödemeyi, satıcının da…

  • Ayplı Malda İspat Yükümlügü Kime Ait

    Ayplı Malda İspat Yükümlügü Kime Ait

    12 Ekim 2025

    Malın Ayıplı Olmadığının İspatı Kime Aittir? Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul…

  • Ayıplı Malda Tüketicinin Hakları Nelerdir?

    Ayıplı Malda Tüketicinin Hakları Nelerdir?

    12 Ekim 2025

    Malın Ayıplı Olduğunun Anlaşılması Durumunda Tüketicinin Seçimlik Hakları Nelerdir? Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici; a) Satılanı geri vermeye hazır…

1 2

Menü

  • Basın Açıklamaları
  • Makaleler
  • Mevzuat
  • Tebliğler
  • Yargı Kararları
    • Anayasa Kararları
    • Mahkeme Kararları
    • Tüketici Hakem Heyeti Kararları
    • Yargıtay Kararları
  • Yayınlar
  • Sıkça Sorulan Sorular
  • İletişim

Whatsapp Hattımız

0 532 674 01 10

Opsiyonel açıklama metni

Gazi Mustafa Kemal (GMK) Bulvarı Çarşısı No:12 Kat-3 Daire/64 Kızılay – Ankara – Türkiye

Email Adresimiz

thd@tuketicihaklari.org.tr

Telefon Numaramız

0 312 425 15 29

Tüketici Hakları Derneği, 1991 yılı başında emekli, memur, işçi, mühendis, öğretmen, avukat, ev kadını gibi toplumun çeşitli kesimleri tarafından kurulan gönüllü, bağımsız, demokratik bir sivil toplum kuruluşudur. Derneğimizin Genel Merkezi Ankara’dadır.

Kurumsal

  • Basın Açıklamaları
  • Makaleler
  • Mevzuat
  • Tebliğler
  • Yargı Kararları
    • Anayasa Kararları
    • Mahkeme Kararları
    • Tüketici Hakem Heyeti Kararları
    • Yargıtay Kararları
  • Yayınlar
  • Sıkça Sorulan Sorular
  • İletişim

Sosyal Medya

  • facebook.com/tuketicihaklariorgtr
  • x.com/thdankara
  • instagram.com/tuketicihaklariorgtr
  • youtube.com/@tuketicihaklariorgtr

Bize Ulaşın

thd@tuketicihaklari.org.tr

Kızılay / ANKARA

0 312 425 15 29

0 532 674 01 10

  • Facebook
  • X
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Pinterest

Tüm hakları saklıdır ©

2025

AGR Bilişim tarafından yapılmıştır.

Whatsapp
THD
THD
Merhaba!
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
1