-
Kredilerde Sigorta Zorunlu mu?
Tüketici Kredilerinde, Tüketicinin Talebi Olmadan Sigorta Yaptırılabilir mı? Tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi ile…
-
Tüketici Kredi Sözleşmesi Nedir?
1) Tüketici kredisi sözleşmesi, kredi verenin tüketiciye faiz veya benzeri bir menfaat karşılığında ödemenin ertelenmesi, ödünç veya benzeri finansman şekilleri…
-
Tüketici Kimdir?
Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi
-
Tüketici İşlemlerinde Birleşik Faiz Uygulanır mı?
Temerrüt hâli de dâhil olmak üzere, tüketici işlemlerinde bileşik faiz uygulanmaz
-
Tüketici İşlemi Nedir?
Mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına…
-
Bilinçli Tüketici Kimdir?
Mal ve hizmet satın alırken temel gereksinmesini ön planda tutan ve yaptığı her alışverişte fiş ve faturasını alan; Önüne çıkan…
-
Ayplı Malda Tüketici Geri Ödeme ne zaman yapılmalı?
Tüketici Ayıplı Maldan Dolayı Sözleşmeden Dönme Ayıp Oranında İndirim Hakkını Seçtiğinde Ödemiş Olduğu Bedel Ne Zaman Tüketiciye İade Edilir? Tüketicinin…
-
Taksitli Satışlarda Cayma Hakkı Süresi Nedir?
Taksitle satış sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakki süresi kaç gündür? Hangi durumlarda kullanılamaz? (1) Tüketici, yedi gün içinde herhangi bir gerekçe…
-
Satştan Kaçınanı Nereye Bildirilmeli?
Bakanlık/il Ticaret Müdürlügü veya işletmenin Bağlı Bulundugubelediyeler, bu madde hükümlerinin uygulanması ve izlenmesine ilişkin işleri yürütmekle görevlidir.
-
Sipariş Edilmayen Mala Ücret Ödenir mi?
Satıcı ya da Sağlayıcı Sipariş Edilmeyen Mal ve Hizmetlerde Hak İddia Edebilir Mi? Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin…
-
Satıştan Kaçınma?
Satıcı ya da Sağlayıcı Mal veya Hizmet Satıştan Kaçınabilir mi? Vitrinde, rafta, elektronik ortamda veya açıkça görülebilir herhangi bir yerde…
-
Ön Ödemeli Konut Sözleşmesi Nedir?
(1) Ön ödemeli konut satış sözleşmesi, tüketicinin konut amaçlı bir taşınmazın satış bedelini önceden peşin veya taksitle ödemeyi, satıcının da…
-
Ayplı Malda İspat Yükümlügü Kime Ait
Malın Ayıplı Olmadığının İspatı Kime Aittir? Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul…
-
Ayıplı Malda Tüketicinin Hakları Nelerdir?
Malın Ayıplı Olduğunun Anlaşılması Durumunda Tüketicinin Seçimlik Hakları Nelerdir? Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici; a) Satılanı geri vermeye hazır…
-
Baglı Satış Yapılabilir mi?
Mal Ya Da Hizmet Satın Alırken Sayı/Miktarda Sınırlama Yapılabilir Mi ? Bir Malı ya da Hizmeti Satın Alırken Başka Bir…
-
Kredi Kulanım Hesabınada Masraf alına bilir mi?
Kredi İçin Hesap Açılması ve Bu Hesaptan Sadece Kredi İle İlgili İşlemler Yapılması Durumunda, Tüketiciden Bu Hesaba İlişkin Herhangi Bir…
-
Konut Finansmanı Sözleşmeleri Nedir?
(1) Konut finansmanı sözleşmesi, konut edinmeleri amacıyla; tüketicilere kredi kullandırılması, konutların finansal kiralama yoluyla tüketicilere kiralanması, sahip oldukları konutların teminatı…
-
Tüketici, Cayma Sürersi Ne kadardır?
Mesafeli Sözleşmede, Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmede, Tüketici Sözleşmelerinde, Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmelerinde Cayma Hakkı Kaç…
Gazi Mustafa Kemal (GMK) Bulvarı Çarşısı No:12 Kat-3 Daire/64 Kızılay – Ankara – Türkiye
Destek Hattımız
