-
Satştan Kaçınanı Nereye Bildirilmeli?
Bakanlık/il Ticaret Müdürlügü veya işletmenin Bağlı Bulundugubelediyeler, bu madde hükümlerinin uygulanması ve izlenmesine ilişkin işleri yürütmekle görevlidir.
-
Sipariş Edilmayen Mala Ücret Ödenir mi?
Satıcı ya da Sağlayıcı Sipariş Edilmeyen Mal ve Hizmetlerde Hak İddia Edebilir Mi? Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin…
-
Satıştan Kaçınma?
Satıcı ya da Sağlayıcı Mal veya Hizmet Satıştan Kaçınabilir mi? Vitrinde, rafta, elektronik ortamda veya açıkça görülebilir herhangi bir yerde…
-
Ön Ödemeli Konut Sözleşmesi Nedir?
(1) Ön ödemeli konut satış sözleşmesi, tüketicinin konut amaçlı bir taşınmazın satış bedelini önceden peşin veya taksitle ödemeyi, satıcının da…
-
Ayplı Malda İspat Yükümlügü Kime Ait
Malın Ayıplı Olmadığının İspatı Kime Aittir? Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul…
-
Ayıplı Malda Tüketicinin Hakları Nelerdir?
Malın Ayıplı Olduğunun Anlaşılması Durumunda Tüketicinin Seçimlik Hakları Nelerdir? Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici; a) Satılanı geri vermeye hazır…
-
Baglı Satış Yapılabilir mi?
Mal Ya Da Hizmet Satın Alırken Sayı/Miktarda Sınırlama Yapılabilir Mi ? Bir Malı ya da Hizmeti Satın Alırken Başka Bir…
-
Kredi Kulanım Hesabınada Masraf alına bilir mi?
Kredi İçin Hesap Açılması ve Bu Hesaptan Sadece Kredi İle İlgili İşlemler Yapılması Durumunda, Tüketiciden Bu Hesaba İlişkin Herhangi Bir…
-
Konut Finansmanı Sözleşmeleri Nedir?
(1) Konut finansmanı sözleşmesi, konut edinmeleri amacıyla; tüketicilere kredi kullandırılması, konutların finansal kiralama yoluyla tüketicilere kiralanması, sahip oldukları konutların teminatı…
-
Tüketici, Cayma Sürersi Ne kadardır?
Mesafeli Sözleşmede, Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmede, Tüketici Sözleşmelerinde, Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmelerinde Cayma Hakkı Kaç…
-
Garanti Belgesi Nedir?
(1) Üretici ve ithalatçılar, tüketiciye yönelik üretilen veya ithal edilen mallar için içeriği yönetmelikle belirlenen bir garanti belgesi düzenlemek zorundadır.…
-
EvrenselTüketici Hakları Nedir?
1- Temel Gereksinimlerin Karşılanması Hakkı:Tüketicilerin; yeme, içme, giyinme, barınma gibi biyolojik gereksinimlerinin karşılanması için alınan ekonomik ve sosyal önlemlerdir. 2-…
-
Ayıplı Malda Süreler Ne Kadardır?
(1) Kanunlarda veya taraflar arasındaki sözleşmede daha uzun bir süre belirlenmediği takdirde, ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış…
-
Ayıplı Mal Nedir?
(1) Ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip…
-
Ayıplı Hizmet Nedir?
(1) Ayıplı hizmet, sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca kararlaştırılmış olan ve objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması…
-
Ayıplı Hizmet Nedeniyle Tüketicinin Seçimlik Hakları Nedir?
(1) Hizmetin ayıplı ifa edildiği durumlarda tüketici, hizmetin yeniden görülmesi, hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, ayıp oranında bedelden…
-
Alışverişte Bilinçli Davranış Nasıl Olur?
• Gereksinmelerimizi doğru olarak belirleyelim. Alışveriş listesi hazırlayarak öncelik sırasına göre alışveriş yapalım. • Mal ve hizmet satın alırken, temel…


