Yerelden Merkeze Adaletsiz Geri Adım
Adaletin Kapısı Tüketicilere Kapanıyor!
Tasarruf Adaletin Önüne Geçemez!
Yerel Adalet, Toplumsal Güvenin Temelidir
Tüketici Hakları Derneği olarak uyarıyoruz: Tüketici Hakem Heyetlerinin kapatılması, milyonlarca yurttaşın yerelde hızlı, kolay ve ücretsiz adalete erişimini ortadan kaldıracak bir uygulamadır.
Ticaret Bakanlığı’nın aldığı kararla, 19 büyükşehirde görev yapan 64 Tüketici Hakem Heyetinden 45’i yıl sonuna kadar kapatılacak. 2026’da diğer illerde de benzer bir düzenleme planlanıyor. Bu tablo, ülke genelinde 211 olan heyet sayısının 90’a kadar düşürüleceğini gösteriyor. Bu karar, tüketicinin bulunduğu yerde hakkını arama olanağını elinden almak, adaleti merkezileştirmek anlamına gelmektedir.
Bakanlık, kararı “kaynak verimliliği” ve “ihtisaslaşma” gerekçeleriyle savunuyor. Oysa Tüketici Hakem Heyetleri, zaten düşük maliyetle ve etkin çalışan, ülkemize özgü bir sistem olarak mahkemelerin yükünü hafifletmektedir. Üstelik devlet bütçesinin üçte ikisi dolaylı tüketim vergilerinden oluşurken, tüketiciye doğrudan dokunan bu kararın gerekçeleri inandırıcı değildir. Adalet, para hesabıyla küçültülemez!
Bu karar, ne tüketicilerin ne de tüketici örgütlerinin görüşü alınmadan, kapalı kapılar ardında alınmıştır. Süreç boyunca katılımcı demokrasi ilkesine uygun hareket edilmemesi, vatandaşın bilgisi ve onayı olmadan yapılan bu değişikliği, tüketiciye rağmen atılmış bir adım hâline getirmiştir. Bu tutum, açıklık, şeffaflık ve kamu yararı ilkeleriyle çelişmektedir.Tüketicinin sesi duyulmadan alınan hiçbir karar, toplum nezdinde meşru olamaz!
Tüketici Hakem Heyetleri, vatandaşların yaşadığı yerde kolayca başvurup hakkını arayabildiği temel yerel adalet mekanizmalarıdır. Bu kurulların etkisizleştirilmesi veya işlem yapma gücünün kısıtlanması, tüketicileri çözümsüz bırakacak ve adalete güven duygusunu zayıflatacaktır. Özellikle tüketiciyi hak aramaktan vazgeçirmeye yönelik her türlü düzenleme veya uygulama, kamusal yararla bağdaşmaz; böyle bir dönüşümü kabul etmiyoruz ve gerekli itirazları, hukuki yolları ve kamuoyu tepkisini örgütleyeceğiz
Tüketiciye Dayatılan Bu Yanlıştan Dönün!
- Tüketici Hakları Derneği olarak çağrımız nettir:
- Tüketici Hakem Heyetlerine dokunmayın!
- Adaleti merkezileştirmeyin!
- Tüketicinin yereldeki hak arama hakkını elinden almayın!
- Adalet, vatandaşa en yakın yerde olmalıdır.
- Tüketici hakları yerelde başlar, merkezden yönetilmez!
Ergün Kılıç
Genel Başkan
İletişim; 05326740110
Bir yanıt yazın