Bir önceki sayfaya geri dönmek için buraya tıklayın! Sayfayı yazdırmak için tıklayın!
 
 
TÜKETİCİ HAKLARI DERNEĞİ - YAZILARIMIZ - MAKALELER
 

3G Teknolojisi ve Yaratılan Sorunlar (3)

3G Teknolojisi ve Yaratılan Sorunlar (2) başlıklı yazımızda kota kullanım bilgilerine ve kota kullanım tablosuna yer vermiştik. Bu yazımızda ise kota kullanım tablosunun yorumu ve açıklanması ile Reklam Kurulu’nun 3G teknolojisinin tanıtımı konusundaki yanıltıcı reklamlara verdiği cezalara değinilecektir.

Bu konularla ilgili olarak, Tüketici Hakları Derneği Yenimahalle Şubesi Yönetim Kurulu üyesi ve Bilişim Teknolojileri Uzmanı Ahmet YURTSEVEN’in yazısı aşağıda okurlarımızın görüşlerine sunulmuştur.

HANGİ YAZILIM NE KADAR HARCAR

Kota Kullanım Tablosu

Uygulama

Süreye göre indirilen veri miktarı

Bir dakika

Bir saat

 Her gün 1 saat( 30 gün)

YouTube Normal

2,77 MB

166 MB

5GB

YouTube HD

16,6 MB

1 GB

30 GB

Vimeo Normal

6,8 MB

408 MB

12 GB

Vimeo HD

16,9 MB

1 GB

30 GB

Facebook Video

2 MB

120 MB

3,6 MB

Last.fm

1,05 MB

63 MB

1,9 GB

Skype

0,48 MB

28,8 MB

864 MB

MSN video görüşme

0,58 MB

35 MB

1 GB

1 saatlik genel kullanım

1 MB

60 MB

1,8 GB

Yukarıdaki tabloda gerçekçi olabilecek durumlar ve mantıksız durumlar bir arada. Örneğin nette her gün bir saat HD video izleyeceğinizi sanmıyoruz. Youtube ve facebook video'ları da belki ayda toplasanız anca bir saat eder. Ancak her gün bir saat last.fm ya da başka bir internet radyosu dinlemek hiç de mantıksız değil. Ben çalışırken netten müzik dinlerim örneğin. İki üç saat çaldığı olur. Video'da HD izlemeyebiliriz ama müzik dinlerken seste kalite önemlidir. MSN'de bir saat video görüşmesi de uçuk bir senaryo değil. İş gereği Skype ile uzun süre konuşabilirsiniz. Online oyun seven biri, iki saatten aşağı kalkabiliyorsa iradesi kuvvetli demektir. Bir saatlik genel kullanım da gayet makul...

Ve tabii bu tabloda yer vermediğimiz kota yiyiciler de var. Windows ve ya kullandığınız yazılımların otomatik güncellemeleri, mecburi downloadlar, kendinizi tutamayıp film ya da müzik indirme, ufak tefek programları ihtiyaç olduğu için indirme gibi durumlar bu tablonun dışında...

TABLOYA GÖRE YORUM

- HD video'lardan uzak durmaya bakın. En azından sadece sevdiğiniz, beklediğiniz filmlerin ve oyunların video'larını HD olarak izleyin. Aynı video'yu birden fazla izleme ihtimaliniz varsa daha ilk izlemede download edin, sonra diskinizden izleyin...

- Ben oyun oynamam sadece site gezerim demek, az kota harcamak demek değilmiş bunu gördük. Nette bir saat gezinti, bir saat oyundan iki kat fazla kota götürebiliyor. Yani oyun ya da sayfa gezintisi diye genellemeler yapamayız. Tamamen kullanım sürenize ve o sürede neler yaptığınıza bağlı olarak biri diğerinden fazla kota götürebilir...

- Her gün bir saat surf bile ayda 2GB'a yakın kota götürüyor. Yani aslında kota hesabı yaparken 4GB değil de 2GB üzerinden hesap etmek gerek. 2 GB'ı surf'e gitse diğer 2 GB diğer tüm işleriniz için kalan miktar. Ki bu miktardan güncellemeler gibi mecburi indirmeler de faydalanacak...

- Günde Facebook ya da Youtube üzerinden normal kalitede toplam 10 dakika video izlerseniz, ayda 600 MB sadece buraya gidiyor...

- Oyun işini abartmasanız bile günde bir saat oyun için ayda 1GB kota ayırmak gerek...

- MSN'i özellikle yurtdışındaki akrabalarıyla görüntülü görüşme için kullananlar da ciddi kota kullanımına hazır olsunlar...

- Netten kaliteli müzik dinleme alışkanlığı olanlar da sadece bir saat için ayda 2GB kotayı yiyebilirler ki bu da az önce söylediğimiz 2GB alanın tamamını müzik dinleyerek harcayabileceğiniz anlamına geliyor. En sinsi olanı bu bence. 'Sadece müzik dinliyorum' düşüncesi sizi Telekom'un şefkatli faturalarına atar...

- Her gün iki saat surf kullanımı bile 4GB kotanızı eritmeye yetiyor...

3G TEKNOLOJİSİYLE İLGİLİ YANILTICI REKLÂMLARA CEZA

Reklâm Kurulu , Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.'ye ait “3. Nesil (3G)” telekomünikasyon hizmetlerinin tanıtımına yönelik olarak 2009 yılı içerisinde muhtelif mecralarda yayımlanan reklâmlarda; “Süper hızlı mobil internet farkını dünya 3G lideri ile yaşayın”, “Şimdi istediğiniz yerden özgürce internete girme zamanı” gibi ifadelere yer verildiğini belirtip, söz konusu reklâmların çoğunluğunun 3. Nesil telekomünikasyon hizmetlerinin uygulamaya geçirildiği 30 Temmuz 2009 tarihinden önce yayımlandığını göz önünde bulundururarak; 3G teknolojisinin kapsama alanına ilişkin herhangi bir veri mevcut olmamasına rağmen, 3. Nesil telekomünikasyon hizmetlerinin abone olan herkes tarafından istenildiği anda, her yerden 3G kalitesiyle kullanılabileceği izleniminin oluşturulmasının tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğuna karar verdi. Bu çerçevede reklam veren Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında ulusal düzeyde 67 bin 200 TL idari para ve anılan reklamları durdurma cezası uygun bulundu. Söz konusu fiilin bir yıl içerisinde tekrar edilmiş olması nedeniyle, idari para cezası iki kat artırıldı.

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait “3. Nesil (3G)” telekomünikasyon hizmetlerinin tanıtımına yönelik olarak 2009 yılı içerisinde muhtelif mecralarda yayımlanan reklamlarda; reklamların çoğunluğunun 3. Nesil telekomünikasyon hizmetlerinin uygulamaya geçirildiği 30 Temmuz 2009 tarihinden önce yayımlandığı göz önünde bulundurularak; 3G teknolojisinin kapsama alanına ilişkin herhangi bir veri mevcut olmamasına rağmen, 3. Nesil telekomünikasyon hizmetlerinin abone olan herkes tarafından istenildiği anda, her yerden 3G kalitesiyle kullanılabileceği izleniminin oluşturulmasının tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğuna karar verdi.

Bu durumun, 4077 sayılı Kanunun 16'ncı maddesi hükmüne aykırı olduğuna, reklam veren Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında ulusal düzeyde 67 bin 200 TL idari para ve anılan reklamları durdurma cezasını uygun gördü. 2008 yılının Kasım ve Aralık aylarında yayımlanan, “Avealılar ayda 12.5 YTL'ye sınırsız konuşun” başlıklı reklamlarının 4077 sayılı Kanunun ve Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin ilgili hükümlerine aykırı olması gerekçesiyle Avea'ya bir yıl içinde idari para cezası verilmiş olması nedeniyle idari para cezası iki kat artırılarak 134.400 TL olarak uygulanacak.


Turhan ÇAKAR
Tüketici Hakları Derneği
Genel Başkanı