Bir önceki sayfaya geri dönmek için buraya tıklayın! Sayfayı yazdırmak için tıklayın!
 
 

14.02.2015

BASIN AÇIKLAMASI
BASINA VE KAMUOYUNA

 

TÜKETİCİ HAKLARI DERNEĞİNDEN (THD) BANKALARA ÇAĞRI:

Tüketimden Gelen” Güce Karşı Koyamazsınız…

Gelin Tüketicilere Hakkını Verin…

Sorunları “Müşteri Memnuniyeti” ile Yargı Kararları ve Tüketici Hakları Doğrultusunda Çözün.

Artık Bu Tüketici Hareketinin Önünde Duramazsınız…

Tüketicilerden Haksız Yere Alınan Komisyon ve Ücretleri İade Ediniz…
 

Tüketici Hakları Derneği (THD) Genel Merkezi vatandaşlardan haksız yere alınan ücretlerin iadesi için bankalara çağrı yaptı. THD Genel Merkezinden yapılan açıklamada son günlerde bazı bankaların yanlış hesaptan dönerek müşterilerinden hukuka aykırı olarak alındığı ücret ve komisyonları geri verme kararı aldıkları anımsatıldı.

Açıklamadaşöyle denildi: “Günümüzde bazıbankalar Vahşi Kapitalizm dönemini bile geride bırakacak uygulamalarla tüketici hak ve hukukunu hiçe saymaktadırlar. Oysa günümüzde belki belli dönemler için yerel hukukun arkasından dolanabilirsiniz. Ancak, unutmayınız ki ne evrenseldeğerler olan Tüketici Haklarına, ne de ekonominin temel kurallarına karşı koyamazsınız. Artık iyice anlaşılmıştır ki, günümüz ekonomisinde artık sadece tüketicinin gereksinimlerini karşılamak yetmemektedir. Mal ve hizmet piyasalarında yer tutabilip rekabet edebilmek için artıksadece, ‘tüketicinin beklenti ve gereksinimlerini öngörenler’yani modern hizmet kalitesini sunma yolunda müşteri memnuniyetiniile tüketici hakları ve yargı kararlarına saygılı olmayı ilke edinenler kazanabilecektir. Bunun bankacılık hizmetlerinde en önemli olmazsa olmazı da,yargı kararlarıyla haksızlığıtescil edilen bankacılık ücret ve komisyonları için müşterileriyle mahkemelik olmamak yerine, tüketici mutluluğunu sağlayarak,haksızlıkları ortadan kaldırmaktır. Nitekim, Tüketici Hakem Heyetleri’ ne yapılan milyonun üzerindeki başvuru ve tüketici mahkemelerini işgal eden yüzbinlerce dava da göstermektedir ki; artık bilinçli tüketicilerin hak arama mücadelesiyle gelişen bu tüketici hareketi karşısında hiçbir bankanın durması mümkün değildir.
 

Şimdi, tüm bankalara sesleniyoruz: Geliniz şimdiye kadar yapılan yanlışlardan dönünüz…Velinimetiniz olan müşterilerinizle mahkemelik olmak yerine onların memnuniyetini kazanınız… Bazı bankaların başlattığı haksız bankacılık ücret ve komisyonlarını geri verme eylemine siz de katılınız… Tüketici Hakları ihlalleri yerine Müşteri Mutluluğunu sağlayınız ve tüketici hakları ile yargı kararlarına saygı gösteriniz… Artık, halk arasında ‘Deli Dumrul Ücretleri’de denilen bankacılık ücret, komisyon ve masraflarını tüketicilerimizi üzmeden, uğraştırmadan, yargıyı ve kendinizi de meşgul etmeden iade ediniz…

ve artık anlayınız ki; Türkiye’de bir şeyler değişmeye başlamıştır. Artık tüketiciler, tüketimden gelen güçlerinin farkına varmıştır. Artık, bu Tüketici Hareketinin önünde duramazsınız…Zira, tüketici örgütleri önderliğinde hakkını aramaktan yılmayan bilinçli tüketici sayısının her geçen gün çığ gibi arttığını ve çoğaldığını görünüz, anlayınız.
Basınımıza ve kamuoyuna saygıyla duyurulur.

Turhan ÇAKAR
Genel Başkan

 
BASIN AÇIKLAMAMIZIN İNTERNETTEKİ YANSIMALARI
 
http://www.hurriyet.com.tr/ankara/28217622.asp

http://www.cnnturk.com/haber/ekonomi/tuketici-haklari-derneginden-bankalara-cagri

http://www.bugun.com.tr/son-dakika/tuketici-haklari-dernegi-haksiz--haberi/1493511

http://www.takvim.com.tr/ekonomi/2015/02/17/paramizi-verin

http://haber.star.com.tr/ekonomi/tuketici-haklari-derneginden-bankalara-cagri/haber-1000928

http://www.cihan.com.tr/news/Tuketici-Haklari-Dernegi-haksiz-yere-alinan-ucretler-icin-bankalara-cagri-yapti_0122-CHMTY4MDEyMi8kbmV3c01hcFZhbHVlLntjYXRlZ29yeS5pZH0=

http://ekonomi.haberturk.com/ekonomi/haber/1043713-tuketici-haklari-dernegi-genel-baskani-cakar-bankalarin-musterilerinden-aldigi-ucretlerin-iadesini-istedi

http://finans.mynet.com/haber/detay/ekonomi/bankalara-cagri-ugrastirmadan-iade-edin/99298

http://www.aksam.com.tr/finans/bankalara-onemli-cagri/haber-382365

http://ekonomi.haber7.com/finans/haber/1297968-bankalara-cagri-ugrastirmadan-iade-edin

http://www.hakimiyet.com/ekonomi/thdden-bankalara-cagri-h805930.html

http://www.ihlassondakika.com/haber/Bankalara-onemli-cagri-O-Paralari-iade-edin_616458.html

http://www.gercekgundem.com/ekonomi/104461/bazi-bankalar-vahsi-kapitalizmi-asti

http://www.aktifmedya.com/ekonomi/bankalara-kritik-cagri-ugrastirmadan-iade-edin-h395939.html

http://www.kastamonupostasi.com/ekonomi/turhan-cakar-bankalara-cagrida-bulundu-h1041.html

http://www.habervaktim.com/haber/406702/bankalara-kritik-cagri-ugrastirmadan-iade-edin.html

http://www.yenisafak.com.tr/ekonomi/bankalar-aldiklarini-versin-2081757

http://www.gazetevahdet.com/bankalar-deli-dumrul-ucretlerini-iade-etmeli-10322h.htm

http://www.yenimesaj.com.tr/?haber,13012014/bankalar-vahsi-kapitalizm-uyguluyor