Tüketici Hakları Derneği (THD) ’ den dün yapılan yazılı açıklamayla
“Tüketici Dernekleri Federasyonu’nun başvurusu üzerine, Danıştay
tarafından Kaynak Destekleme Fonu’nu (KKDF) % 10’dan % 15’e çıkartan
28.10. 2010 tarihli Bakanlar Kurulu Kararı’nın geriye dönük olarak
uygulamasının yürütmesinin durdurduğu hatırlatıldı. THD, Danıştay kararına
hemen hiçbir banka ve finans kurumunun uymadığını, 28.10. 2010 tarihinden
önce alınmış ve devam eden tüketici kredilerinden fazladan haksız yere
alınan %5 KKDF tahsilatının sürdürüldüğünü ve bankaların bu tarihten
günümüze fazla tahsil ettiği miktarı tüketicilere iade etmediğini
vurguladı.
Açıklamada devamla; “Kredi taksitlerindeki en küçük bir gecikme nedeniyle
alacaklarını olağanüstü faizlerle tahsil eden, insanların evlerine
barklarına haciz uygulamakta hiç tereddüt etmeyen, onları cezaevlerine
gönderirken hiç düşünmeyen, hatta gelen şikayetlere göre kanuna aykırı
olarak, örneğin 900 liralık emekli maaşının 600 lirasını sözde muvafakat
ile emeklinin elinden alan, bu bağlamda en temel bir hak olan Yaşam
Hakkı’na dahi saygı göstermeyenleri, şimdi artık hiç olmazsa Türk Milleti
adına karar veren mahkeme kararına saygı göstermeye ve uymaya çağırıyoruz.
Karara göre artık 28.10. 2010 tarihinden önce alınmış ve o tarihte devam
eden TL esaslı sabit ödemeli tüketici kredilerinde KKDF artışının
uygulanmasının hukuka ve yasaya aykırı olduğu ortaya çıkmıştır. Bu durumda
banka ve finans kurumlarının bu tarihten önce alınmış ve o tarihte devam
eden tüketici kredilerinden fazladan yapılan %5 kesintileri
vatandaşlarımıza iade etmeye ve bu kredilerden devam edenlerinin ileriye
dönük KKDF kesintilerini önceki oran olan %10’a indirmeye çağırıyoruz. Bu
noktada, her zamanki gibi bu uygulamalara sessiz kalan kerameti kendinden
menkul BBDK’ya sesleniyoruz… Hazineden sorumlu bakana, Maliye Bakanı’na ve
“garip gurabayı” hiç dilinden düşürmeden % 50 oy alan sayın Başbakan’a
sesleniyoruz…Bu ve benzer konudaki tüm finansal tüketici haksızlıklarına
karşın emrindeki denetleme kurumunu çalıştırmayan sayın Cumhurbaşkanı’na
sesleniyoruz… Yeri ve zamanı bir kez daha gelmişken, kimi bankalarca
soyguna dönüştürülen bu ‘kibar hırsızlıklara’ daha ne kadar müsaade
edeceksiniz diye sormak istiyoruz… Artık sizleri gereğini ve görevlerinizi
yapmaya çağırıyoruz… Aksi taktirde Hakem Heyeti ve mahkeme kapılarına
yığılacak olan yüz binlerin sorumlusu siz olacaksınız” denildi.
Tüketiciler ne yapmalı?
Tüketici Hakları Derneği’nden yapılan açıklamada mağdur tüketicilere
yardımcı olunacağı belirtilerek tüketicilerin yapması gerekenler şöyle
sıralandı:
1. 28.10.2001 tarihinden önce tüketici kredisi almış tüketiciler,
ödemeleri süren kredilerin ödemelerini bir dilekçe vererek “itirazi kayıt”
ile yapmalı;
2. Tüketiciler bu dilekçelerde Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın genelgesi
ile Danıştay’ın yürütmeyi durdurma kararını anımsatarak bankalardan
28.10.2001 tarihinden sonra fazladan kesilen % 5 KKDF tutarının iadesini
istemeli;
3. Tüketiciler dilekçelerinde, bundan sonra kesilecek tutarların iptalini
isteyerek, fon tutarını önceki %10 düzeyine çeken yeni ödeme planının
kendilerine verilmesini bildirmeli;
4. Bu şekildeki kredilerde taksitleri otomatik olarak kesilen tüketiciler
dilekçelerini taahhütlü olarak kredi kullandıkları banka şubesine
göndermeli;
5. Mağdurlar, ilçe kaymakamlıklarındaki Tüketici Sorunları Hakem
Heyetleri’ne başvurarak şimdiye kadar fazladan kesilen %5 KKDF tutarının
iadesi ile bundan sonra kesilecek tutarların iptalini isteyerek, fon
tutarının artışını önceki %10 düzeyine çeken yeni ödeme planının
kendilerine verilmesini talep etmelidirler.
Basına ve kamuoyuna saygıyla duyurulur
Turhan ÇAKAR
Genel Başkan |